2024.11.13
日頃より超特急を応援いただきまして、誠にありがとうございます。
11月6日(水)より原宿・竹下通りにあるUNIVERSAL MUSIC STORE HARAJUKUにて販売中の超特急オフィシャルグッズ既存商品「T.I.M.E PVC Clear Pouch」におきまして、商品の販売価格に不備があることが発覚いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
つきましては、該当のお客様へ下記の方法にて差額のご返金対応を行わせていただきます。
大変お手数ではございますがご一読いただきますようお願い申し上げます。
<販売価格>
誤:税込2,000円
正:税込1,500円
<対象商品>
T.I.M.E PVC Clear Pouch (KAI)
T.I.M.E PVC Clear Pouch (RYOGA)
T.I.M.E PVC Clear Pouch (TAKUYA)
T.I.M.E PVC Clear Pouch (YUKI)
T.I.M.E PVC Clear Pouch (TAKASHI)
T.I.M.E PVC Clear Pouch (SHUYA)
T.I.M.E PVC Clear Pouch (MASAHIRO)
T.I.M.E PVC Clear Pouch (ALOHA)
T.I.M.E PVC Clear Pouch (HARU)
<ご返金対象者>
2024年11月6日(水) 〜 2024年11月11日(月)の間にUNIVERSAL MUSIC STORE HARAJUKUにて上記該当商品をご購入いただいたお客様
<ご返金方法>
上記期間に該当商品をご購入いただいたお客様はお問い合わせフォーム (https://support.universal-music.co.jp/hc/ja) よりご購入時のレシートを添えてお問い合わせをお願い致します。
商品ご購入の確認が取れ次第、現金書留にて差額をご返金させていただきます。
<ご注意事項>
・ご返金に際し、ご購入時のレシートのご提示をお願い致します。
・ご購入時の決済方法に関わらず、全て現金書留でのご返金対応とさせていただきます。何卒ご了承いただきますようお願い致します。
あらためてお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご容赦賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
【お問い合わせ】
ユニバーサル ミュージック カスタマーサービス・センター
http://www.universal-music.co.jp/faq/
受付:平日10:00~18:00(※祝祭日を除く)
※メールでのお問い合わせはこちらのページよりお問い合わせください。
なお、ご返信までにお時間をいただく可能性がございます。ご了承ください。
※本件につきましてはアーティスト公式サイトやファンクラブにお問い合わせいただいても対応できかねます。
※お問い合わせの際は、詳細がわかるように内容記載をお願いいたします。